Per quanto riguarda la moderazione eventi e/o sedi. Prima cosa da tenere in considerazione: last.fm è una piattaforma aperta e collaborativa quindi così come wiki e classifiche, consigli, ecc sono generate dagli utenti lo stesso discorso vale per gli eventi. A tale proposito vi invitiamo a inserire eventi divulgati da fonti ufficiali e attendibili allo scopo di evitare disagi e/o incomprensioni tra gli utenti. Abusi ripetuti e intenzionali del sistema di segnalazioni eventi può portare a provvedimenti concreti da parte dello staff fino al ban e rimozione permanente dell'utente colpevole. Quindi usiamo questi strumenti condivisi con buon senso.
Per una rapida introduzione generale al calendario eventi vi invitiamo a consultare il relativo paragrafo nelle FAQ.
Last.fm non crea eventi ma si limita eventualmente a moderare quelli presenti. A questo scopo nella barra laterale a sinistra nella pagina dell'evento troverete, proprio sotto il calendario, il pulsante 'contrassegna per la revisione' evidenziato da un icona con una bandiera rossa.
Come si usa e qual'è la logica del sistema di revisione/moderazione eventi? Cliccando sul pulsante di revisione potrete inviare un messaggio allo Staff di last.fm che avrà automaticamente come riferimento l'evento da cui state inviando il messaggio. Quando si invia una segnalazione è quindi necessario tenere presente che:
- Non cancelliamo eventi se non in caso di concerti palesemente errati o falsi. Elvis Presley e Kurt Cobain unplugged a Somma Lombarda per esempio direi che è un caso che non necessita di ulteriori dettagli o investigazioni da parte dello Staff...ma per casi più incerti, se ritenete un evento falso o completamente errato vi invitiamo a fornire o il link diretto all'evento giusto così che possano essere accorpati, oppure un riscontro di una fonte ufficiale che ne giustifichi la rimozione.
- capita spesso che concerti vengano spostati sia di data che di sede. In entrambi i casi è necessario segnalare sempre l'evento corretto in modo che lo staff possa incorporare l'evento errato in quello corretto. Se l'evento corretto per sede o data non esiste ancora su last.fm, ma ne siete al corrente da fonte ufficiale e certa (sito dell'artista ecc.), vi invitiamo a crearlo direttamente in modo che vi sia un riferimento quando segnalerete l'evento per la revisione. In mancanza del link ad un evento corretto o di informazioni signficative le richieste di revisione verranno ignorate.
- Eventi annullati. Nei casi di annullamento la cosa migliore da fare è contattare direttamente la persona che ha inserito l'evento (link e nome utenza sono segnalati sempre nella barra laterale sinistra della pagina evento) e segnalargli la cosa. In questo modo potrà editare l'evento specificando che è stato annullato. Inserire un messaggio nella bacheca anche è una soluzione rapida ed efficace per avvisare i partecipanti dell'annullamento. In nessun caso rimuoveremo l'evento annullato per una semplice questione pratica: rimuovendolo completamente dal calendario le persone interessate e non al corrente dell'annullamento crederanno semplicemente che il concerto in questione non sia ancora presente su last.fm, finendo quindi per inserirlo di nuovo. Specificandone invece l'annullamento la cosa sarà utile ed evidente a tutti.
- i tempi di moderazione degli eventi sono in genere 24/48 ore. Tuttavia in base alle priorità interne dello Staff potrebbero occasionalmente intercorrere tempi più lunghi, come può anche capitare che l'evento venga moderato in tempi molto più brevi. In ogni circostanza non serve reinviare una richiesta di moderazione più volte.
Grazie a tutti per la collaborazione,
Lo Staff Last.fm
"Una sera io, Slash e mia madre siamo usciti a ubriacarci insieme in un bar" - Dave Grohl
MODERAZIONE/REVISIONE EVENTI E SEDI